9 de maio de 2017 gf10web 0Comment

Você trabalha com Criação de Site em Curitiba ou tem Hospedagem de sites em Curitiba já deve ter se deparado com essa situação veja o que em nota oficial Registro.br informa:

Recebemos denúncias de usuários informando o recebimento de cobrança indevida do serviço de registro de nomes de domínio no .br e, diante
disso, o Registro.br (serviço prestado pelo Nic.br) esclarece que:

– Não envia boletos prontos para os usuários, nem por e-mail nem por  correio postal. Os boletos de cobrança são gerados diretamente em nosso site https://registro.br , por meio de link encaminhado aos  contatos, ou por meio do painel de usuário com o login e senha. Portanto, caso receba algum boleto bancário com a denominação  “Registro.br” que não tenha sido emitido diretamente por você em  nosso site, desconfie;

– Não envia avisos de renovação por correio postal, apenas por  e-mail. Enviamos apenas emails informando o prazo para renovação da  manutenção do registro de domínio e se o usuário quiser renovar,  deverá acessar o site https://registro.br , com seu login e senha e  fazer o pagamento via cartão de crédito ou gerar um boleto bancário;

– Para se certificar de que um boleto é legítimo do Registro.br,  solicitamos verificar as orientações descritas em:
https://registro.br/boleto-malicioso.html , que identificam  favorecido, banco emissor e numeração dos boletos emitidos. Ou,  ainda, entrar em contato com a nossa central de atendimento [1];

– Não presta outros serviços que não sejam registros de domínios ou  alocação de recursos de numeração – como, por exemplo, não realiza os serviços de hospedagem de páginas Web;

– Não emite boletos para pagamentos de caráter opcional ou  facultativo; nosso boleto se refere a serviços previamente  solicitados;

– Não protesta boletos não pagos, nem aplica multa ou juros. Por um  boleto não pago, entende-se apenas que não há interesse no serviço,  e o mesmo é cancelado sem nenhum custo adicional ao usuário;

– Atente-se a códigos maliciosos que podem ser instalados em seu  computador, alterando códigos de barras de qualquer boleto gerado em  qualquer site [2].

Em caso de dúvidas, por favor entre em contato pelo e-mail
pagamento@registro.br ou entre em contato com nossa central de
atendimento [1].

Atenciosamente,
Registro.br

[1] https://registro.br/contato.html
[2] https://cartilha.cert.br/fasciculos/codigos-maliciosos/fasciculo-codigos-maliciosos.pdf

Você Recebeu Cobrança Indevida? – Registro.br Informa
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